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医師の転職・相談・求人『私共の商売における最も難しい事』

いつも当ブログをご覧頂きまして誠に有り難うございます。
リノゲート㈱の野中です。

私が人材ビジネスに関わり始めてからというもの過去に行っていた
派遣の仕事なども含め費やしてきた期間としては早いもので15年以上の月日が
経過した事になります。現在のような紹介業と以前行っていた派遣業では、
やや性質が異なるものの、ご相談頂いた方々に対して求人を紹介したり
転職のお手伝いをさせて頂くなど、求職している人を相手にした仕事である
という点においては何ら違いはありません。

このビジネスに関わっている中でいつも感じる事は相手が人であるが故の難しさ
という事になります。この点に関しては仕事を始めた当初から今に至るまで
一貫して「難しい」という印象が拭えないでおります。

では何が一番難しいのかと言いますと対応する相手が物ではないという事です。
人はそれぞれに考え方や価値観が存在しています。そのため毎回同じやり方をしても、
それを評価して頂ける場合もあれば否定されてしまう事もございます。
また当初は「私の考えはAである」と明言していた人が後々、改めて確認してみると
「私の意見はBである」というようにガラッと考え方が変わってしまうような事も
有り得るのです。その点において扱う相手が物であれば物の性質自体が急に変わる
というような事は有り得ないため物を扱う仕事と比べた場合に人を相手にする事は
とても難しいと感じてしまう訳です。

とは言いましても、この問題をクリアしていく事が出来なければ先生方に対して
満足して頂けるサービスを提供する事は難しくなります。そのために出来る事は
常に先生方のご意見に耳を傾けつつ、時には私達の方からの意見を述べさせて頂き、
先生方との良好な関係を築いていく事ではないかと考えております。
地道な作業ではありますが一つ一つ問題を解決していく事で先生方との距離を縮め
先生方一人一人に見合った質の高いサービスが提供出来るように対応していきたいと
考えている次第です。そのためにも弊社にお問い合わせを頂く際には、
先生方の忌憚のないご意見をお伺いさせて頂きたいと考えております。

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